Рус
Eng
Привет, меня зовут Миролюбов Владимир
Я очень интересуюсь продакт-менеджментом и бизнесом.
В своем блоге я делюсь разными идеями и мыслями на этот счет. Больше обо мне тут.
23 April, 2017 in Книга

Введение в продукт-менеджмент

vvedeine

Всем привет! Этой фразой я приветствую людей, с которыми хочу начать или поддерживать хорошие отношения — казалось бы, всего два слова, но именно они задают правильный тон предстоящему общению, раскрепощают и объединяют участников диалога. И я благодарен вам за проявленный к этой книге и её тематике интерес.

Всегда мечтал задать этот вопрос и, наконец то, у меня есть эта возможность. О чем эта книга?

Книга последовательно расскажет вам о том, как правильно подходить к разработке, запуску и постепенному развитию онлайн-продуктов, а также о том, как собирать под них команду и работать с ней над этим продуктом, выступая в роли продакт-менеджера. В ней собраны наиболее распространенные ошибки, которые могут возникать на всем пути жизни практически любого продукта и даны наиболее оптимальные варианты их решения для тех случаев, когда они все же были совершены.

Это первая редакция данной книги. Она будет полезна для прочтения как начинающим продуктовым менеджерам, так и работающим не один год senior product manager. Работая над ее написанием, мне показалось правильным начать с самых азов, постепенно и по нарастающей переходя к более сложным вещам.

В основе данной книги лежит несколько базовых принципов, которых я придерживаюсь в своей работе и, наверное, должен придерживаться каждый продукт-менеджер. Самый главный из них

любые продукты делаются для решения проблем людей

(ниже я объясню почему в этом случае я не употребил слово “пользователей”), а зарабатывание денег и бизнес является логичной производной этого процесса. Не знаю, но почему-то многие продукт-менеджеры и их команды забывают об этом и начинают созидать и строить проекты, которые решают проблемы, которые они сами же и придумали, из-за чего получаются мало кому нужные сервисы, способные жить только на иссякающий поток денег инвесторов.

Второй принцип, которому я призываю следовать своих коллег и знакомых – обязательное принятие того, что продукт, над которым вы работаете, является производной команды, которая его делает, ее ценностей и убеждений, а сама команда является неотъемлемой частью этого продукта. В основе моего видения лежит рассмотрение этих вещей как нечто единого и целого, а продукт-менеджера как объекта, находящийся в центре всех процессов и возглавляющих их.

Я не сторонник ораторских и громогласных выступлений (скажу честно, что мой опыт публичных выступлений вообще ограничивается небольшими спичами перед командой) и это мой первый опыт написания чего-то отдаленно похожего на книгу — я больше отношусь к ней как к большому гайду или лонгриду на тему продакт-менеджмента и не буду лить здесь воду для наполнения нужного объёма страниц, ссылаться на цитаты умных людей и заниматься всем тем, что придаёт шарма и блеска подаваемой информации. Только практический опыт, мое личное мнение и ничего лишнего.

Давайте вначале разберемся, что же такое product management. Wikipedia дает нам очень правильную и четкую формулировку этого слова.

Управление продуктом (продукт-менеджмент, продакт-менеджмент от англ. product management) — организационная функция, занимающаяся планированием или маркетингом продукта на всех стадиях его жизненного цикла.

Под организационной функцией понимается много вещей: менеджер, его команда, сам продукт и действия, которые происходят вместе с ними. Другими словами – продукт-менеджмент это постоянный процесс совершенствования всех направлений продукта и его работы. Именно это и отличает продукт-менеджера от проект-менеджера, с которым его часто путают – первый работает над продуктом как над чем-то общим и цельным, охватывая все процессы. Второй работает над узким направлением деятельности большого продукта, возглавляя и контролирую определенные процессы.

И если вы встали на путь менеджера продуктов, то вашей главной обязанностью станет именно непосредственное участие во множестве процессов, связанных с продуктом и его пользователями: планирование, разработка, дизайн, маркетинг, операционные вопросы и многое многое другое. Ваш ждут ошибки и баги сайта, кричащие от ужаса пользователи, неотвеченные письма, сорванные спринты и т.п. вещи. Эй, это была шутка! )) Несмотря на то, что все озвученные выше моменты присущи процессу продукт-менеджмента, на самом деле, процесс управления продуктами весьма увлекателен и чрезвычайно занимателен: вы сможете общаться со множеством людей, с которыми искать, находить, придумывать и воплощать в реальность интересные идеи, которые могут приносить пользу другим людям.

Вы готовы к этому? Добро пожаловать в мир управления продуктами!

Вернуться назад  Читать далее